500777317 | 7 februari 2022 - 27 juni 2022 | SenS Online Solutions | Jannie Dijkstra

01. Verkennen


Design Brief

Probleemstelling

Desk Research doelgroep

Stakeholder mapping

Interviews

Competitive analysis

Best, Good & Bad practices

02. Definiƫren


Empathy mapping

Persona

Customer Journey

User Story Mapping

Programma van Eisen

03. Idee generatie


Feedback Frenzy

Brainstorm

Moodboard

04. Conceptualiseren


Concept mapping

Concept flow

Co-creatie

Branding

Design System

Lo-Fi prototype

05. Valideren


Hi-Fi prototype

Usability testing

Proof of concept

Toekomstvisie

06. Evalueren


Coaching sessies

Wekelijkse reflectie

Groenlicht Presentatie

Design Challenge

Eindreflectie

07. Eindproduct


Design Rationale

Final prototype

Promovideo