Een Programma van Eisen (PvE) is een overzicht van de eisen die worden gesteld aan mijn eindproduct. Ook definieert het wat ik moet gaan ontwerpen en kan ik, zoals met vele mapping methodes, dit programma gebruiken om te communiceren en om afwegingen te kortsluiten met de opdrachtgever. Het is verstandig om het PvE vroeg in de onderzoeksfase op te zetten en gaandeweg aan te vullen.
De MoSCoW methode is een manier van prioriteiten stellen. In mijn geval het prioriteren van de eisen. De letters MSCW staan voor Must have, Should have, Could have en Would have. De must have eisen en should have eisen zijn daadwerkelijk harde eisen waar een product aan moet voldoen. Vanaf could have veranderd dit naar een wens. Het is wellicht niet de moeite waard om er nu al tijd en geld in te stoppen, maar het kan in de toekomst wel opgenomen worden.
In deze eerste versie heb ik alle eisen tot en met de User Stories methode onder elkaar gezet en gesorteerd via de MoSCoW methode. Het is een lange lijst geworden, maar zo heb ik voor mezelf wel duidelijk waar mijn product minimaal aan moet voldoen.
Van Jannie heb ik de tip gekregen om de eisen uit mijn eerste versie nog een keer te clusteren op hoofdeisen en subeisen. De hoofdeisen heb ik geformuleerd aan de hand van triangulatie. Dat betekent dat de hoofdeisen uit minstens drie onderzoeksmethodes terug komen. Op deze manier kan ik met zekerheid zeggen dat dit belangrijke eisen zijn. Ook heb ik tijdens deze clustering nieuwe eisen vanuit onderzoeksmethodes toegevoegd en bestaande eisen opnieuw geordend op basis van de MoSCoW methode.
Een Programma van Eisen is voor mij onmisbaar in een UX-traject. Het is mijn favoriete manier om inzichten uit mijn onderzoek om te zetten naar relevante eisen. Het prioriteren door middel van de MoSCoW methode vind ik erg handig. Zeker tijdens een project waarvan ik van tevoren al weet dat ik niet alle eisen kan meenemen naar de eindoplevering. Door dit vervolgens om te zetten naar wensen kan ik ook meteen advies geven over de vervolgstappen van het product.